En qualsevol esfera de la vida, no es pot obviar el context existent si pretenem assolir els objectius que ens hem marcat. En el cas de les empreses, i a dia d’avui, ens trobem una difícil conjuntura econòmica i una societat que ha anat canviant d’hàbits i incorporant, com a consumidors, persones de generacions caracteritzades per haver fet seves unes noves formes de comunicació i d’accés a la informació.
Davant unes perspectives econòmiques que no conviden a l’optimisme, hi pot haver la reacció lògica d’optar per camins ja coneguts. Però és una sortida desaconsellable perquè les noves...